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关于我:

现居上海的媒体工作者、翻译,以及环保爱好者。

MUJI 无印良品旗舰店

今年,MUJI 无印良品「全球最大旗舰店」的名号一再被打破。最新拥有这个头衔的门店上周末在淮海路开业。我们在工作日的时候去逛了下,拥挤程度依旧像打折期间的宜家。

「把杂货店书店化」的 MUJI 经过无数根兴奋手指的触摸后,简洁清新的气质已湮灭不见,仍然像个杂货店。逛了两次,发现大多数旗舰店有的其他店也有,而以下则是在其他店看不到的:

态度友好的店员

MUJI 的店员常常来无影去无踪,态度常和他们身上的衣服颜色一样冷感。而旗舰店内时不时的「欢迎光临!」会让人误以为走进了优衣库。每个区域都会有一到两名店员待命,而且大多都对商品十分了解。脸上有疲倦,但没有不耐烦。

这点在就餐时体会更深(我们下文会提到),不知道这种耐心是否会被时间消磨。

白色行李箱和白色收纳盒

「硬壳行李箱是 MUJI 明星产品」这种说法在内地其实是不成立的(1,098 元起步),因为差价和海外相比会高达上百元。台湾旗舰店是樱花粉,而内地很庆幸地得到了白色。

这个相对不起眼的白色收纳盒据店员说也是旗舰店独家。质地厚实牢固,180 元的价格还算 OK。

代步工具

在一楼能看到无印良品的自行车(1,000 元)和三轮车(490 元),但款式和颜色都很单一。身边的两轮车族表示:骑上千元的自行车总会提醒吊胆。

支线品牌 ReMUJI

在一楼还能看到将回收衣物重新染色再制的支线品牌 ReMUJI,商品以深蓝色为主。价格并没有因为是回收衣物而便宜,连帽衫和衬衫都在 250 - 300 元左右。依然是优衣库即视感,但可能穿上后心里会感觉为地球做了好事吧。

熏香 DIY

在旗舰店的香精柜台 Aroma Labo,顾客能从种类更多的香精油里选择 2 款,在工作人员的协助下混合。试的人多,买的人少。

礼品 DIY

在 MUJI YOURSELF 区域,顾客可以在购买的无印良品文具、帆布包等物品上添加印章、礼品包装、布面彩印和刺绣。后面两种由工作人员负责制作,需要花些时间。

彩印的价格是 50 元(白底)和 100 元(非白底);刺绣的价格从 10 元(标识)到 250 元(8cm x 8cm 的自绘图案)。印章是免费的,而且种类比其他门店多得多,所以有很多人会印在自己随身带的东西上,然后尴尬地被店员制止。

家居搭配咨询

MUJI 的窗帘和沙发套并非旗舰店独家,大悦城、环贸的门店也都有定制。旗舰店里多了个咨询受理台,布料的库存也多一些。

IDÉE

二楼电梯旁是色彩跳跃显眼的 IDÉE 品牌区,出售从油画到沙发等各类家具产品。在这里,绵巾、拖鞋、毛毯等小物普遍在 130 - 360 元左右,图中的靠垫是 600 元。

装饰画上千,椅子从 4,400 元到 2,5500 元。和家具区域一样,空间小、人流多,浏览的体验并不好。

无印良品餐厅

通向三楼的电梯口处,便是里三层外三层的 Café&Meal MUJI 了。「食堂」从 11 点开门,但几乎在任何时段,从取号到拿到座位牌都要等半个多小时。叫号后需要拿一个写了不同汉字的座位牌,服务员带你就坐,放好座位牌后再去点餐。

点餐的等待时间也至少要半个小时。因为他们的套餐分 3 品 、 4 品 和 5 品,而现代人多有选择障碍。此外,店员总在尽量满足顾客的要求:我前面的女生选的热菜是青花鱼——「再大一点!」她说了三遍,店员也选了三遍。

食物种类还是挺多的:从红酒茄汁烩牛腩到芝麻菜豆皮鸡肉沙拉。我们点的和风筑前煮味道挺不错的,鸡腿肉弹嫩入味,香菇和笋让汤汁十分浓郁鲜美。不过,他们的芝士烩蔬菜意面让我吃到了和甘蔗一样质感的芦笋。

「主厨力荐」的咖喱饭套餐用的就是无印良品常见的黄油咖喱包,味道不错但不是很有料。

套餐价格从 58 元到 78 元,荤素均衡,分量虽小但不缺饱腹感。饮品和甜品价格基本在 25 到 38 元。我们买的抹茶巴菲味道挺廉价的。

零食、清酒和调料包

旗舰店独家销售的草莓巧克力我们去时早已售罄。好在其他自营和代理的小零食琳琅满目,价格也不贵。这里还有比其他门店更多的咖喱、浓汤、意面酱和茶叶品种,倒是挺适合一次性买好囤在家里的。

MUJI 书店

不知道你对于弥漫着菜味的书店是什么态度——MUJI BOOKS 与餐厅相通,大概想告诉我们精神食粮和物质食粮同样重要吧。算上一楼和二楼散布的书籍,旗舰店的藏书量超过了我们的预期。你能在这里看到不少港台、日本的进口书。

设计、时尚和生活方式类的图书占较大比重。中文按原价出售,日文图书大多在 150 - 200 元,我们有看到港版的图书在这里以近三倍的价格出售。

一旁的 Open MUJI 在没有讲座、展示和工作坊的时候,被逛累的顾客们用来休憩、看书、滑手机。

总之,旗舰店的购物体验挺糟糕的,短期内应该也不会有改善。而限定商品和图书往往价格不菲。更何况,只要步行五分钟便有货源充足的环贸分店。想对上海中产有持久的吸引力,无印良品旗舰店的亮点还得再多一些。

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